Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Bestelling, levering en garantie

Hoeveel ervaring heeft u met sleutel- en vermogensbeheer?

Landwell werd opgericht in 1999 en heeft daarom een ​​geschiedenis van meer dan 20 jaar.Gedurende deze periode omvatten de activiteiten van het bedrijf de productie van beveiligings- en beschermingssystemen zoals toegangscontrolesystemen, elektronische bewakingsrondleidingen, elektronische sleutelcontrolesystemen, slimme lockers en RFID-activabeheersystemen.

Hoe kies ik het juiste systeem?

Er zijn een aantal verschillende kasten die wij aanbieden.Deze vraag wordt echter beantwoord door wat u zoekt.Alle systemen bieden functies zoals RFID en biometrie, webgebaseerde beheersoftware voor belangrijke audits en de meeste andere zaken.Het aantal sleutels is het belangrijkste waar je op let.De grootte van uw bedrijf en het aantal sleutels dat u moet beheren, helpen u bij het bepalen van het juiste systeem dat uw bedrijf nodig heeft.

Wat zijn uw prijzen?

Onze prijzen zijn onderhevig aan verandering afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren.Wij sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf contact met ons heeft opgenomen voor meer informatie.

Hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier waarop u de goederen wilt ontvangen.Express is normaal gesproken de snelste, maar ook duurste manier.Voor grote hoeveelheden is zeevracht de beste oplossing.De exacte vrachttarieven kunnen wij u alleen geven als wij de details van hoeveelheid, gewicht en manier kennen.Neem contact met ons op voor meer informatie.

Verzenden jullie ook naar landen waar nog geen partners zijn?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Voor i-keybox sleutelkasten tot 100 sleutels ca.3 weken, tot 200 sleutels ca.4 weken, en voor K26 sleutelkasten 2 weken.Als u uw systeem met niet-standaardfuncties heeft besteld, kan de levertijd met 1-2 week worden verlengd.In alle gevallen zullen wij proberen aan uw wensen tegemoet te komen.In de meeste gevallen zijn wij daartoe in staat.

Welke soorten betaalmethoden accepteren jullie?

U kunt de betaling uitvoeren op onze bankrekening, Western Union, Alipay of PayPal.

Hoe lang hebben de systemen garantie?

We zijn trots op de kwaliteit en duurzaamheid van elk product dat we maken.Bij Landwell bieden we niet alleen innovatieve oplossingen om aan projectbehoeften te voldoen, maar weten we ook dat betrouwbaarheid en gemoedsrust belangrijk zijn voor onze klanten. Daarom hebben we een nieuwe exclusieve garantie van 5 jaar op geselecteerde producten geïntroduceerd.

Waar worden de systemen geproduceerd?

Alle systemen worden in China geassembleerd en getest.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Ja, maar meld dit dan zo snel mogelijk.Zodra het leveringsproces is begonnen, is een wijziging niet meer mogelijk.Ook speciale uitvoeringen kunnen niet worden gewijzigd.

Heb ik een licentie nodig voordat ik het systeem gebruik?

U heeft een langetermijnlicentie voor onze sleutelbeheersoftware verkregen sinds het eerste bestelde sleutelsysteem werd ingeschakeld.

Zijn er nog andere schermformaten?

7" is onze standaard schermgrootte, op maat gemaakte producten zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden. We kunnen meer schermgrootte-opties bieden, zoals 8", 10", 13", 15", 21", evenals besturingssysteemopties zoals Windows , Android en Linux.

Algemeen

Wat is de sleutelcontrolesoftware?

Key Control-software is ontworpen om uw bedrijf of organisatie verder te helpen bij het beheer van uw fysieke sleutels, alleen of in combinatie met een sleutelkast.Met de software voor sleutel- en activabeheer van Landwell kunt u elk incident volgen, rapporten van alle incidenten opstellen, uw gebruikersactiviteiten volgen en u volledige controle geven.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van sleutelcontrolesoftware?

Er zijn veel verschillende voordelen verbonden aan het gebruik van sleutelcontrolesoftware binnen uw bedrijf of organisatie. Enkele voorbeelden zijn:

Verbeterde beveiliging: Sleutelcontrolesoftware kan de veiligheid verhogen door automatisch ongeautoriseerde sleuteltoegang te voorkomen.

Verbeterde verantwoordelijkheid: Key Control-software kan de verantwoordelijkheid van onze medewerkers helpen vergroten door bij te houden wie toegang heeft tot welke sleutels en u te helpen het sleutelgebruik te controleren.

Verhoogde efficiëntie: Sleutelbeheersoftware kan uw bedrijf of organisatie helpen de efficiëntie te verhogen, het gedoe met het omgaan met sleutels te verminderen, informatie handmatig bij te houden en het vinden en retourneren van sleutels eenvoudiger te maken.

Hoe sleutelcontrolesystemen zich verhouden tot traditionele sleutelbeheermethoden?

De moderne oplossing voor het eeuwenoude probleem van sleutelbeheer is sleutelcontrolesoftware.Het heeft verschillende voordelen ten opzichte van traditionele methoden, waaronder betere beveiliging, grotere verantwoordelijkheid en grotere efficiëntie.

Traditionele technieken voor sleutelbeheer, zoals op papier gebaseerde systemen of fysieke sleutelkasten, zijn vaak tijdrovend, inefficiënt en onveilig.Sleutelbeheerprocedures kunnen worden vereenvoudigd met behulp van sleutelcontrolesoftware, wat ook de veiligheid en aansprakelijkheid kan verbeteren.

Hoeveel sleutels kan een slimme sleutelkast beheren?

Varieert per model, meestal tot 200 sleutels of sleutelsets per systeem.

Wat gebeurt er met het systeem tijdens een stroomstoring?

Met behulp van mechanische sleutels kunnen sleutels met spoed worden verwijderd.U kunt ook een externe UPS gebruiken om de werking van het systeem te garanderen.

Key Control Software is cloudgebaseerd met gelijktijdige gegevensback-ups op beveiligde servers.

wat gebeurt er als het netwerk wordt verbroken?

De bestaande autorisatie wordt op geen enkele manier beïnvloed en de beheerdersfuncties worden beperkt door de netwerkstatus

Kan ik onze bestaande RFID-personeelskaarten gebruiken om het systeem te openen?

Ja, onze sleutelkasten kunnen worden uitgerust met RFID-lezers die alle gangbare formaten ondersteunen, inclusief 125KHz en .Er kunnen ook speciale lezers worden aangesloten.

Kan ik mijn kaartlezer integreren?

Het standaardsysteem kan deze optie niet bieden.Neem gerust contact met ons op, dan helpen wij u bij het kiezen van de beste oplossing, passend bij uw wensen.

Kan ik integreren met bestaande systemen, zoals een toegangscontrolesysteem of ERP?

Ja.

Kan het softwareplatform op de server van de klant worden geïmplementeerd?

Ja, het softwareplatform is een van onze marketingoplossingen.

Kan ik mijn eigen sleutelcontroleprogramma of -applicaties ontwikkelen?

Ja, we staan ​​open voor de behoeften van gebruikers voor hun eigen applicatieontwikkeling.Wij kunnen gebruikershandleidingen voor embedded modules leveren.

Kan het buiten gebruikt worden?

Dit wordt niet aanbevolen.Indien nodig moet het worden beschermd tegen regenwater en binnen het 7*24-bewakingsbereik worden geplaatst.

Operatie

Kan ik de systemen zelf installeren of heb ik een monteur nodig?

Ja, u kunt onze sleutelkasten en controller eenvoudig zelf installeren.Met onze intuïtieve video-instructies kunt u binnen 1 uur aan de slag met het systeem.

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, inclusief analyse-/conformiteitscertificaten;Verzekering;Herkomst en andere exportdocumenten waar vereist.

Hoeveel mensen kunnen er per systeem worden geregistreerd?

Maximaal 1.000 personen per i-keybox standaardsysteem en maximaal 10.000 personen per i-keybox Android-systeem.

Kan ik de gebruikerssleutel alleen tijdens werkuren toegang geven?

Ja, dit is een functie van het gebruikersschema.

Hoe weet ik waar ik de sleutel moet inleveren?

Verlichte sleutelgleuven vertellen u waar u de sleutel moet inleveren.

Wat moet ik doen als ik de sleutel in de verkeerde positie terugplaats?

Het systeem geeft een hoorbaar alarm en de deur mag niet sluiten.

Kan de sleutelkast op afstand worden beheerd zoals een automaat?

Ja, het systeem maakt bediening op afstand door een externe beheerder mogelijk.

Kan het systeem mij eraan herinneren dat de sleutel te laat is?

Ja, schakel gewoon de optie in en stel uw herinneringsminuten in op de mobiele app.

WILT U BIJ ONS WERKEN?