Hoteliers streven ernaar om hun gasten een onvergetelijke ervaring te bieden.Hoewel dit schone kamers, een prachtige omgeving, eersteklas voorzieningen en vriendelijk personeel betekent, moeten hoteliers dieper graven en het initiatief nemen om een veilige omgeving te creëren en te behouden.
Aansprakelijkheidskwesties zijn een topprioriteit voor hoteliers.Het buiten de gevarenzone houden van werknemers en gasten moet een topprioriteit zijn om aansprakelijkheidsclaims als gevolg van nalatigheid te voorkomen.Wanneer een werknemer of gast verlies lijdt als gevolg van diefstal van persoonlijke eigendommen, of lichamelijk letsel of overlijden als gevolg van letsel of een ongeval, zal de reputatie en winstgevendheid van het hotel zich mogelijk nooit herstellen van kostbare rechtszaken en torenhoge verzekeringspremies.Met zo’n enorme verantwoordelijkheid op uw schouders zijn gewone veiligheids- en beveiligingsmaatregelen slechts een druppel op een gloeiende plaat en nooit een optimale optie.
Om fysieke gebouwen en terreinen zo veilig mogelijk te houden, is een alomvattend masterbeveiligingsplan nodig dat oplossingen op het gebied van beveiligingstechnologie omvat.Elektronische sleutelcontrole is een kosteneffectieve beveiligingstechnologieoplossing die al tientallen jaren in hotelgebouwen wordt gebruikt.Het sleutelcontrolesysteem informeert de beveiligingsbeheerder over de locatie van alle faciliteitssleutels, wie de sleutels eruit haalt en wanneer deze worden teruggegeven.Laten we eens kijken naar drie redenen waarom sleutelcontrole-beveiligingstechnologie problemen met hotelaansprakelijkheid kan voorkomen:
1. Sleutelcontrole maximaliseert de verantwoording
Sleutelcontrolesystemen bieden veiligheidscontrolepunten en informatie tussen toegewezen en geautoriseerde gebruikers van faciliteitssleutels, en zorgen voor een onmiddellijk audittraject.Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot de voorgeprogrammeerde sleutels die aan hen zijn toegewezen. Deze sleutels moeten aan het einde van de dienst worden ingeleverd.Waarschuwingen en e-mailwaarschuwingen waarschuwen hotelbeheerders wanneer sleutels te laat zijn of wanneer ongeldige gebruikerswachtwoorden worden gebruikt.Wanneer sleutels worden beschermd en beheerd en medewerkers verantwoordelijk worden gehouden voor hun daden, wordt het risico op aansprakelijkheid verkleind omdat het sleutelcontrolesysteem de toegang tot hotelruimten, zoals mechanische kamers, gastenkamers, opslagruimtes en computerservers, kan beperken. waar misdaden en verwondingen kunnen optreden.
2. Sleutelcontrole communiceert realtime informatie
De beste technologische oplossingen voor hotelbeveiliging kunnen informatie direct tussen afdelingen leveren, communiceren en verbinden.Sleutelcontrolesystemen bieden, indien geïntegreerd met toegangscontrole- en andere beveiligingssystemen, direct een groter beeld van belangrijke realtime informatie die ter plaatse plaatsvindt.Het gecombineerde beveiligingssysteem zorgt op elk moment voor de doorstroming van mensen en activiteiten binnen het gebouw en terrein.Uniforme beveiligingssystemen voor sleutelcontrole en toegangscontrole verzamelen belangrijke gegevens en informatie die veiligheids- en beveiligingsvoordelen bieden door beveiligingsinbreuken te voorkomen of te beperken die mogelijk gevaarlijk of levensbedreigend kunnen zijn voor hotelgasten en werknemers.Als de sleutels bijvoorbeeld niet worden teruggegeven, zal het interoperabele systeem met elkaar communiceren en individuen de toegang tot het gebouw ontzeggen totdat de sleutels zijn teruggegeven.
3. Sleutelcontrole vermindert risico's en beheert activa
Het minimaliseren en elimineren van het risico van interne en externe bedreigingen vereist dat beveiligingsmanagers "altijd geen middel onbeproefd laten" bij het reageren op potentiële kwetsbaarheden en het toevoegen van passende en creatieve beveiligingsoplossingen.Interne en externe bedreigingen maken deel uit van de uitdagingen waarmee beveiligingsteams worden geconfronteerd, zoals datalekken, vandalisme, terrorisme, inbraken in kamers, brandstichting en diefstal.Om toegang tot gevoelige items zoals geldlades, computerhardware of kluizen te voorkomen, kan multi-factor authenticatie in het sleutelcontrolesysteem worden geprogrammeerd, zodat bepaalde sleutels of sleutelsets pas worden vrijgegeven nadat twee tot drie succesvolle aanmeldingen zijn voltooid en de inloggegevens zijn geverifieerd .De potentiële aansprakelijkheid wordt ook verminderd wanneer activa zoals persoonlijke gegevens en personeel worden beschermd tegen schade door de toegang tot gevoelige en privégedeelten van het hotel te beperken.
Sleutelcontrolesystemen zijn een geprefereerde beveiligingsoplossing die de verantwoordelijkheid, veiligheid, beveiliging en compliance voor hotels en horecaorganisaties over de hele wereld maximaliseert.
Posttijd: 12 juni 2023